CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las relaciones comerciales entre Aprolay Sensor S.E. y sus clientes se regirán especialmente por las siguientes condiciones generales, aceptadas y/o confirmadas por la realización de pedidos.
1. Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
A).- Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
B).- Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.
Estas condiciones generales, "Las Condiciones Generales", regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los clientes y Aprolay Sensor S.E..
Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes.
2. Normas aplicables
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la venta de Bienes de Consumo, Real Decreto 208/2005, de 25 de febrero sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos: Directiva 2003/96/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de enero de 2003, sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, Directiva 2002/95/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de enero de 2003, sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos, así como a cualquier otra norma que sustituya a las anteriores y de aplicación en España y el resto de la UE.
3. Descripción de los productos
Los productos de Aprolay Sensor S.E. son considerados encargos de diseño electrónico fabricados expresamente para el cliente de forma puntual. Algunos dispositivos pueden considerarse en condición de prototipo para ensayos con las características y acabado descritos a través de nuestra página web, de las hojas técnicas y de documentos de funcionamiento e instalación que se proveen al cliente antes de cada pedido.
Aquellos productos que Aprolay Sensor S.E. ha fabricado bajo pedido para otros clientes, son expuestos en la web con la seguridad de funcionamiento que otorga su historial comercial.
4. Devoluciones
Se concede el derecho de devolución en los siete días hábiles siguientes a la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original, con su embalaje y documentación.
La responsabilidad civil de Aprolay Sensor S.E. por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a Aprolay Sensor S.E. por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos.
Para poder realizar un abono del importe pagado es imprescindible que el producto se devuelva en perfecto estado y con todos los accesorios sin haber sido usados. No se devolvera el importe de productos con signos de uso, incompletos o manipulados.
Se descontarán los gastos de envio al total a abonar.
Los portes de vuelta correrán a cargo del comprador. En ningun caso aceptaremos un paquete enviado a nuestro domicilio a portes debidos.
5. Descripción de contenidos y propiedad intelectual
Los contenidos y productos suministrados por Aprolay Sensor S.E. están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Aprolay Sensor S.E.. o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Aprolay Sensor S.E. no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo.
La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito de su titular. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.
La propiedad intelectual se extiende, además del contenido en Aprolay Sensor S.E..eu y sus enlaces directos, gráficos, fotos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.
6. Privacidad y Protección de Datos Personales
Los datos personales suministrados para la contratación de nuestros servicios y/o productos se incorporarán en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión de la relación comercial y que será tratado por medio del departamento comercial del responsable del fichero que es Aprolay Sensor S.E.. Fichero inscripto en la AGPD.
Asimismo se informa a los clientes que los datos recabados serán utilizados para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por Aprolay Sensor S.E.. Solo se utilizará esta información para estos fines y en ningún caso se facilitarán o venderán a terceros.
Aprolay Sensor S.E. pone a disposición de sus Clientes el formulario Contacte con nosotros para que estos se opongan al tratamiento reseñado, y/o revoquen el consentimiento prestado.
Aprolay Sensor S.E. declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. Aprolay Sensor S.E. sus Clientes que tienen a su disposición los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.
7. Reclamaciones
Si el cliente detecta un error o anomalia en cantidad, referencia distinta al de su pedido, dispone de 10 días para su reclamación. Nuestro sistema de gestión de pedidos, registra fotográficamente el contenido de los pedidos para poder verificar cualesquiera de las reclamaciones que pudieran existir en los mismos. Pasado 15 días no se aceptarán reclamación alguna, debido a que se destruyen las fotos de los mismos.
8. Precios
Los precios, características y disponibilidad de los productos encargados a Aprolay Sensor S.E. pueden variar en función de la fecha y la cantidad de los mismos. El precio del producto es el que figura en la página web o el acordado por el encargo en el momento de la aceptación del pedido por Aprolay Sensor S.E.. Todos los pedidos de productos están sujetos a la aceptación del pedido por parte de Aprolay Sensor S.E. y no enviará ningún producto hasta que el departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago. Los precios indicados en nuestra Web se indican con IVA , los Gastos de envío y manipulación no están incluidos en el precio. El precio con IVA incluido junto con los gastos adicionales se mostrarán siempre en el último paso del proceso de compra.
9. Formas de pago
A).- Contado.
B).- Tarjeta de Crédito: solo aceptada por medio de Paypal.
C).- Transferencia bancaria (España).
D).- Contrareembolso. Implica un cargo del 5% sobre el importe del pedido.
E).- Fraccionado por cargo en cuenta cliente.
10. Garantía. Limitación de responsabilidad
La mayoría de los productos disponen de Garantía de dos años excepto:
Baterías 6 meses.
Fuentes de alimentación, Cargadores, Alimentadores: un año.
No obstante: Si la falta de conformidad se manifiesta durante los seis (6) primeros meses desde la entrega del producto se presume que dicha falta de conformidad existía cuando se entregó aquella. A partir del sexto mes, el consumidor deberá demostrar que la falta de conformidad existía en el momento de la entrega del bien. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución en los términos legalmente establecidos. En el caso de fuentes de alimentación, driver, cargadores, circuitos electrónicos alimentados a la red, pasados seis meses pueden averiarse por motivos ajenos al equipo como subidas-bajadas-picos de tensión en la red, en este caso deberá enviar el equipo para su comprobación y decisión si procede la Garantía.
La garantía perderá su valor:
Si el componente objeto de la garantía se monta, conecta o se integra con otros circuitos indebidamente o componentes debido a que sería imposible determinar la causa de la avería o defecto.
Si se manipula o repara el propio dispositivo garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico. El Cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones.
Aprolay Sensor S.E. no será responsable de cualesquiera daños y perjuicios del Cliente, o cualesquiera terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el manual de uso o Normas de Seguridad de la mercancía.
Aprolay Sensor S.E. no se hace responsable de la incorrecta configuración o instalacion o avería en un equipo provocada por un componente no suministrado por Aprolay Sensor S.E..
La garantía quedará inválida bajo las siguientes circunstancias: Golpes y/o transporte inadecuado, instalaciones defectuosas y/o errores de instalación, instalación y/o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto, tensión de alimentación inadecuada, instalación inadecuada, culpa o negligencia del Cliente o tercero, desgaste normal por el uso, daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc. afecten o no al suministro eléctrico.
Para llevar a cabo las reparaciones Aprolay Sensor S.E. podrá reemplazar partes o bien la unidad entera según estime oportuno. La clasificación de la avería y si queda o no cubierta por la garantía, corresponderá a Aprolay Sensor S.E..
Toda reparación, garantías o devolución deberá estar autorizada (RMA) por Aprolay Sensor S.E..
Los gastos del transporte para el envío (Correo ordinario) de productos serán a cargo del cliente.
Se devolverá el producto reparado a portes pagados por Correos si está en garantía; a portes debidos si está fuera de garantía o si hay que enviarlo a lugares distintos de la península española.
En caso de falta de conformidad de las especificaciones del producto con las indicadas por el fabricante o reclamaciones por defectos o vicios manifiestos en los materiales o mano de obra, calidad, cantidad u otros, el Cliente deberá comunicárlo por escrito a Aprolay Sensor S.E., por medio que deje constancia de su recepción.
La responsabilidad total de Aprolay Sensor S.E., por cualesquiera conceptos, no excederá, en ningún caso, del valor total de la mercancía defectuosa suministrada. Aprolay Sensor S.E. no será, en ningún caso, fuera de lo previsto en la presente cláusula, responsable de cualesquiera daños y perjuicios, en especial del lucro cesante, o daños y perjuicios por resultados previstos, retraso o pérdida de producción.
Las indemnizaciones previstas en la presente cláusula excluirán cualquier otra indemnización en virtud de defectos o faltas de calidad o cantidad.
Los componentes utilizados en los diseños de Aprolay Sensor S.E. vienen garantizados por los fabricantes por lo que la garantía será aplicable y sujeta a las condiciones del fabricante.
11. Transporte y preparación
El importe del transporte y preparación de pedido vendrá incluido en el total de la compra y será visible en el último paso del proceso de compra.
Si el cliente aprecia roturas en el paquete, debe abrir una incidencia en el mismo albarán en el momento de la entrega, indicando que el paquete viene roto y ponerse en contacto con Aprolay Sensor S.E. para notificar dicha situación.
Si el cliente aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, debe notificarlo en menos a la compañía de transporte para dejar constancia y ponerse en contacto con Aprolay Sensor S.E.. En caso contrario se entenderá que el Producto ha sido aceptado de conformidad.
Retrasos por tema de transporte:
Aprolay Sensor S.E. no se hace responsable de ningún retraso oiginado en el transporte por:
A).- Dirección incorrecta o incompleta
B).- No indicar un número de teléfono de contacto
C).- Huelgas de los transportistas
12. Plazo de entrega
Aprolay Sensor S.E. ha tomado como plazo máximo de entrega el indicado en el email de respuesta a su encargo con una tolerancia de +/-3 dias y a partir de la fecha de cobro del importe del pedido.
Aunque Aprolay Sensor S.E. intentará siempre cumplirlos con todos sus medios, los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para Aprolay Sensor S.E..
Salvo acuerdo por escrito con Aprolay Sensor S.E. el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del Producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de Aprolay Sensor S.E..
Típicamente y como media, el plazo de entrega oscila entre 4 y 10 dias laborables.
13. Stock
Al tratarse de producto bajo encargo, la mayoría de ellos carece de un stock y su fabricación se inicia en el momento de la confirmación del pago previo.
14. Jurisdicción y fuero
El presente contrato se rige por la legislación española y en especial por el derecho civil común. Prevalecerá la jurisdicción de Cordoba.
Aprolay Sensor S.E.
V.A.T UE./C.I.F.: ES30.447.247P
Las relaciones comerciales entre Aprolay Sensor S.E. y sus clientes se regirán especialmente por las siguientes condiciones generales, aceptadas y/o confirmadas por la realización de pedidos.
1. Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
A).- Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
B).- Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.
Estas condiciones generales, "Las Condiciones Generales", regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los clientes y Aprolay Sensor S.E..
Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes.
2. Normas aplicables
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la venta de Bienes de Consumo, Real Decreto 208/2005, de 25 de febrero sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos: Directiva 2003/96/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de enero de 2003, sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, Directiva 2002/95/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de enero de 2003, sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos, así como a cualquier otra norma que sustituya a las anteriores y de aplicación en España y el resto de la UE.
3. Descripción de los productos
Los productos de Aprolay Sensor S.E. son considerados encargos de diseño electrónico fabricados expresamente para el cliente de forma puntual. Algunos dispositivos pueden considerarse en condición de prototipo para ensayos con las características y acabado descritos a través de nuestra página web, de las hojas técnicas y de documentos de funcionamiento e instalación que se proveen al cliente antes de cada pedido.
Aquellos productos que Aprolay Sensor S.E. ha fabricado bajo pedido para otros clientes, son expuestos en la web con la seguridad de funcionamiento que otorga su historial comercial.
4. Devoluciones
Se concede el derecho de devolución en los siete días hábiles siguientes a la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original, con su embalaje y documentación.
La responsabilidad civil de Aprolay Sensor S.E. por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a Aprolay Sensor S.E. por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos.
Para poder realizar un abono del importe pagado es imprescindible que el producto se devuelva en perfecto estado y con todos los accesorios sin haber sido usados. No se devolvera el importe de productos con signos de uso, incompletos o manipulados.
Se descontarán los gastos de envio al total a abonar.
Los portes de vuelta correrán a cargo del comprador. En ningun caso aceptaremos un paquete enviado a nuestro domicilio a portes debidos.
5. Descripción de contenidos y propiedad intelectual
Los contenidos y productos suministrados por Aprolay Sensor S.E. están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Aprolay Sensor S.E.. o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Aprolay Sensor S.E. no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo.
La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito de su titular. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.
La propiedad intelectual se extiende, además del contenido en Aprolay Sensor S.E..eu y sus enlaces directos, gráficos, fotos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.
6. Privacidad y Protección de Datos Personales
Los datos personales suministrados para la contratación de nuestros servicios y/o productos se incorporarán en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión de la relación comercial y que será tratado por medio del departamento comercial del responsable del fichero que es Aprolay Sensor S.E.. Fichero inscripto en la AGPD.
Asimismo se informa a los clientes que los datos recabados serán utilizados para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por Aprolay Sensor S.E.. Solo se utilizará esta información para estos fines y en ningún caso se facilitarán o venderán a terceros.
Aprolay Sensor S.E. pone a disposición de sus Clientes el formulario Contacte con nosotros para que estos se opongan al tratamiento reseñado, y/o revoquen el consentimiento prestado.
Aprolay Sensor S.E. declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. Aprolay Sensor S.E. sus Clientes que tienen a su disposición los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.
7. Reclamaciones
Si el cliente detecta un error o anomalia en cantidad, referencia distinta al de su pedido, dispone de 10 días para su reclamación. Nuestro sistema de gestión de pedidos, registra fotográficamente el contenido de los pedidos para poder verificar cualesquiera de las reclamaciones que pudieran existir en los mismos. Pasado 15 días no se aceptarán reclamación alguna, debido a que se destruyen las fotos de los mismos.
8. Precios
Los precios, características y disponibilidad de los productos encargados a Aprolay Sensor S.E. pueden variar en función de la fecha y la cantidad de los mismos. El precio del producto es el que figura en la página web o el acordado por el encargo en el momento de la aceptación del pedido por Aprolay Sensor S.E.. Todos los pedidos de productos están sujetos a la aceptación del pedido por parte de Aprolay Sensor S.E. y no enviará ningún producto hasta que el departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago. Los precios indicados en nuestra Web se indican con IVA , los Gastos de envío y manipulación no están incluidos en el precio. El precio con IVA incluido junto con los gastos adicionales se mostrarán siempre en el último paso del proceso de compra.
9. Formas de pago
A).- Contado.
B).- Tarjeta de Crédito: solo aceptada por medio de Paypal.
C).- Transferencia bancaria (España).
D).- Contrareembolso. Implica un cargo del 5% sobre el importe del pedido.
E).- Fraccionado por cargo en cuenta cliente.
10. Garantía. Limitación de responsabilidad
La mayoría de los productos disponen de Garantía de dos años excepto:
Baterías 6 meses.
Fuentes de alimentación, Cargadores, Alimentadores: un año.
No obstante: Si la falta de conformidad se manifiesta durante los seis (6) primeros meses desde la entrega del producto se presume que dicha falta de conformidad existía cuando se entregó aquella. A partir del sexto mes, el consumidor deberá demostrar que la falta de conformidad existía en el momento de la entrega del bien. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución en los términos legalmente establecidos. En el caso de fuentes de alimentación, driver, cargadores, circuitos electrónicos alimentados a la red, pasados seis meses pueden averiarse por motivos ajenos al equipo como subidas-bajadas-picos de tensión en la red, en este caso deberá enviar el equipo para su comprobación y decisión si procede la Garantía.
La garantía perderá su valor:
Si el componente objeto de la garantía se monta, conecta o se integra con otros circuitos indebidamente o componentes debido a que sería imposible determinar la causa de la avería o defecto.
Si se manipula o repara el propio dispositivo garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico. El Cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones.
Aprolay Sensor S.E. no será responsable de cualesquiera daños y perjuicios del Cliente, o cualesquiera terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el manual de uso o Normas de Seguridad de la mercancía.
Aprolay Sensor S.E. no se hace responsable de la incorrecta configuración o instalacion o avería en un equipo provocada por un componente no suministrado por Aprolay Sensor S.E..
La garantía quedará inválida bajo las siguientes circunstancias: Golpes y/o transporte inadecuado, instalaciones defectuosas y/o errores de instalación, instalación y/o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto, tensión de alimentación inadecuada, instalación inadecuada, culpa o negligencia del Cliente o tercero, desgaste normal por el uso, daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc. afecten o no al suministro eléctrico.
Para llevar a cabo las reparaciones Aprolay Sensor S.E. podrá reemplazar partes o bien la unidad entera según estime oportuno. La clasificación de la avería y si queda o no cubierta por la garantía, corresponderá a Aprolay Sensor S.E..
Toda reparación, garantías o devolución deberá estar autorizada (RMA) por Aprolay Sensor S.E..
Los gastos del transporte para el envío (Correo ordinario) de productos serán a cargo del cliente.
Se devolverá el producto reparado a portes pagados por Correos si está en garantía; a portes debidos si está fuera de garantía o si hay que enviarlo a lugares distintos de la península española.
En caso de falta de conformidad de las especificaciones del producto con las indicadas por el fabricante o reclamaciones por defectos o vicios manifiestos en los materiales o mano de obra, calidad, cantidad u otros, el Cliente deberá comunicárlo por escrito a Aprolay Sensor S.E., por medio que deje constancia de su recepción.
La responsabilidad total de Aprolay Sensor S.E., por cualesquiera conceptos, no excederá, en ningún caso, del valor total de la mercancía defectuosa suministrada. Aprolay Sensor S.E. no será, en ningún caso, fuera de lo previsto en la presente cláusula, responsable de cualesquiera daños y perjuicios, en especial del lucro cesante, o daños y perjuicios por resultados previstos, retraso o pérdida de producción.
Las indemnizaciones previstas en la presente cláusula excluirán cualquier otra indemnización en virtud de defectos o faltas de calidad o cantidad.
Los componentes utilizados en los diseños de Aprolay Sensor S.E. vienen garantizados por los fabricantes por lo que la garantía será aplicable y sujeta a las condiciones del fabricante.
11. Transporte y preparación
El importe del transporte y preparación de pedido vendrá incluido en el total de la compra y será visible en el último paso del proceso de compra.
Si el cliente aprecia roturas en el paquete, debe abrir una incidencia en el mismo albarán en el momento de la entrega, indicando que el paquete viene roto y ponerse en contacto con Aprolay Sensor S.E. para notificar dicha situación.
Si el cliente aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, debe notificarlo en menos a la compañía de transporte para dejar constancia y ponerse en contacto con Aprolay Sensor S.E.. En caso contrario se entenderá que el Producto ha sido aceptado de conformidad.
Retrasos por tema de transporte:
Aprolay Sensor S.E. no se hace responsable de ningún retraso oiginado en el transporte por:
A).- Dirección incorrecta o incompleta
B).- No indicar un número de teléfono de contacto
C).- Huelgas de los transportistas
12. Plazo de entrega
Aprolay Sensor S.E. ha tomado como plazo máximo de entrega el indicado en el email de respuesta a su encargo con una tolerancia de +/-3 dias y a partir de la fecha de cobro del importe del pedido.
Aunque Aprolay Sensor S.E. intentará siempre cumplirlos con todos sus medios, los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para Aprolay Sensor S.E..
Salvo acuerdo por escrito con Aprolay Sensor S.E. el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del Producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de Aprolay Sensor S.E..
Típicamente y como media, el plazo de entrega oscila entre 4 y 10 dias laborables.
13. Stock
Al tratarse de producto bajo encargo, la mayoría de ellos carece de un stock y su fabricación se inicia en el momento de la confirmación del pago previo.
14. Jurisdicción y fuero
El presente contrato se rige por la legislación española y en especial por el derecho civil común. Prevalecerá la jurisdicción de Cordoba.
Aprolay Sensor S.E.
V.A.T UE./C.I.F.: ES30.447.247P
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
APROLAY SENSOR Sistemas Electrónicos
Términos y Condiciones de la Garantía para el producto APROLAY
Apreciado Cliente,
Le agradecemos su confianza al adquirir este producto y esperamos que esté satisfecho de su compra.
En caso de que este equipo precisara algún servicio durante el período de garantía, póngase en contacto con el distribuidor que se lo vendió o con un miembro de nuestra Red de Servicios Autorizados (RSA) .
Podrá encontrar información de los miembros de nuestra RSA en la guía telefónica,y en nuestras páginas web. A fin de evitarle toda molestia innecesaria, le sugerimos que lea atentamente el manual de instrucciones antes de recurrir al servicio de la garantía.
Su garantía
Esta garantía es aplicable a su producto APROLAY si consta en la documentación que le acompaña que fue adquirido dentro de la zona de cobertura de la garantía.
Mediante esta garantía comercial, Aprolay Sensor S.E. garantiza el producto contra posibles defectos de material y mano de obra durante un período de 2 (DOS) AÑOS a partir de la fecha original de compra. Esta garantía no afecta a los derechos legales del consumidor y usuario, los cuales son independientes y compatibles con la garantía comercial.
Si durante este período de garantía el producto (en la fecha original de compra) tuviera defectos de materiales o mano de obra, Aprolay Sensor S.E. y los miembros de la RSA dentro de la zona de cobertura de la garantía repararán o sustituirán (a discreción de Aprolay Sensor S.E.) el producto o sus piezas defectuosas, en las condiciones que se especifican a continuación y sin ningún cargo por mano de obra o piezas.
Aprolay Sensor S.E. y los miembros de la RSA podrán reemplazar componentes o productos defectuosos por otros nuevos o reciclados. Todos los productos o componentes de los productos reemplazados son propiedad de Aprolay Sensor S.E.
Condiciones
1. Esta garantía tendrá validez solamente cuando se presente con la factura original o comprobante de compra (indicando la fecha de compra, modelo y el nombre del distribuidor) junto con el producto defectuoso durante el periodo que cubre la garantía. Aprolay Sensor S.E. y los miembros de la RSA se reservan el derecho a no ofrecer el servicio de garantía gratuito si no se presentan los documentos indicados o si la información que los mismos contienen es incompleta o ilegible. Esta garantía no será de aplicación si el nombre del modelo o el número de serie del producto ha sido alterado, borrado, ha desaparecido o resulta ilegible.
2. Para evitar la pérdida o la eliminación de la información de los medios extraíbles de almacenamiento de datos o de los accesorios, debe extraerlos antes de hacer uso del servicio de garantía del producto.
3. Esta garantía no cubre los gastos de transporte ni los riesgos derivados del transporte de su producto a y desde Aprolay Sensor S.E. o a y desde los miembros de la RSA.
4. Esta garantía no cubre ninguno de los supuestos siguientes:
a) Mantenimiento periódico y reparación o sustitución de piezas derivado del uso y desgaste normales.
b) Material fungible (componentes que se prevé necesiten recambios periódicos durante la vida del
producto, tales como baterías recargables y contactores).
c) Daños o defectos derivados del uso, funcionamiento o tratamiento del producto indebidos y no por causa de un uso normal del producto.
d) Daños derivados de uso indebido, incluido:
- Tratamiento que derive en daños o cambios físicos, superficiales o de apariencia del producto.
- Instalación o utilización del producto de manera que no respete las instrucciones de instalación o de utilización de Aprolay Sensor S.E.
- Instalación o utilización del producto de manera que no respete las normas técnicas o de seguridad
del país donde es usado o instalado.
- Utilización del producto con accesorios, unidades periféricas y otros productos de un tipo, condición o normas no establecidas por Aprolay Sensor S.E.
- Reparaciones efectuadas o intentos de reparación por terceros no pertenecientes a Aprolay Sensor S.E.o a los miembros de la RSA.
- Virus o utilización del producto con softwares no proporcionados con el producto o instalación incorrecta del software .
- Estados o defectos del sistema en el que se usa o se incorpora el producto con la excepción de otros productos Aprolay Sensor S.E. diseñados para su uso con el producto.
e) Accidentes, incendios, líquidos, productos químicos, otras sustancias, inundaciones, vibraciones,
calor excesivo, ventilación inadecuada, sobrecargas eléctricas, tensión o suministro de voltaje excesivo o incorrecto, radiación, descargas electroestáticas incluyendo rayos, otras fuerzas externas e impactos.
5. Esta garantía cubre sólo los componentes de hardware del producto. No cubre el software (ni de Aprolay Sensor S.E. ni otros) que suministren o apliquen los convenios de licencia del usuario final, o las condiciones o exclusiones de garantía separadas.
Excepciones y limitaciones
Excepto en los casos mencionados más arriba, Aprolay Sensor S.E. no otorgará garantías (explícitas, implícitas, estatutarias o de otro tipo) con relación al producto, la calidad del software o de sus anexos, el funcionamiento, la precisión, la fiabilidad o la adaptabilidad a una finalidad del equipo lógica o de otro tipo. Si esta excepción no es lícita o contemplada por la ley vigente, Aprolay Sensor S.E. limitará o excluirá sus garantías sólo en la medida en que la ley vigente lo permita. Toda garantía que no pueda ser completamente excluida se ceñirá (en la medida que lo permita la ley vigente) a la duración de ésta.
La única obligación por parte de Aprolay Sensor S.E. en relación con esta garantía es reparar o sustituir los productos sujetos a los términos y condiciones de esta garantía. Aprolay Sensor S.E. no es responsable de la pérdida o daño de productos, servicios, esta garantía u otros, incluyendo pérdida económica o daños no evaluables; el precio pagado por el producto; pérdida de beneficios, ingresos, información, usufructo o utilización del producto o de productos asociados o pérdida o daños indirectos, accidentales o críticos. Esta cláusula se refiere a si la pérdida o daños es debida a:
1. Deterioro o inoperabilidad del producto o productos asociados por defectos o indisponibilidad de Aprolay Sensor S.E. o de un miembro de la RSA, que ha causado un tiempo de inactividad, la pérdida del tiempo del usuario o una interrupción del negocio.
2. Mal rendimiento del producto o productos asociados.
3. Avería o pérdida de programas de software, medios de almacenamiento de datos extraíbles o
4. Virus y otras causas.
Este hecho se refiere a la pérdida o daños sometidos a cualquier teoría legal, que incluya negligencia u otros procedimientos fraudulentos, incumplimiento del contrato, garantías explícitas o implícitas y obligaciones estrictas (incluso cuando Aprolay Sensor S.E. o un miembro de la RSA ya ha sido advertido de la posibilidad de tales daños).
En los casos en los que la ley prohíba o limite estas exclusiones de responsabilidad, Aprolay Sensor S.E. excluirá o limitará su responsabilidad sólo en la medida en la que la ley vigente lo permita.
Términos y Condiciones de la Garantía para el producto APROLAY
Apreciado Cliente,
Le agradecemos su confianza al adquirir este producto y esperamos que esté satisfecho de su compra.
En caso de que este equipo precisara algún servicio durante el período de garantía, póngase en contacto con el distribuidor que se lo vendió o con un miembro de nuestra Red de Servicios Autorizados (RSA) .
Podrá encontrar información de los miembros de nuestra RSA en la guía telefónica,y en nuestras páginas web. A fin de evitarle toda molestia innecesaria, le sugerimos que lea atentamente el manual de instrucciones antes de recurrir al servicio de la garantía.
Su garantía
Esta garantía es aplicable a su producto APROLAY si consta en la documentación que le acompaña que fue adquirido dentro de la zona de cobertura de la garantía.
Mediante esta garantía comercial, Aprolay Sensor S.E. garantiza el producto contra posibles defectos de material y mano de obra durante un período de 2 (DOS) AÑOS a partir de la fecha original de compra. Esta garantía no afecta a los derechos legales del consumidor y usuario, los cuales son independientes y compatibles con la garantía comercial.
Si durante este período de garantía el producto (en la fecha original de compra) tuviera defectos de materiales o mano de obra, Aprolay Sensor S.E. y los miembros de la RSA dentro de la zona de cobertura de la garantía repararán o sustituirán (a discreción de Aprolay Sensor S.E.) el producto o sus piezas defectuosas, en las condiciones que se especifican a continuación y sin ningún cargo por mano de obra o piezas.
Aprolay Sensor S.E. y los miembros de la RSA podrán reemplazar componentes o productos defectuosos por otros nuevos o reciclados. Todos los productos o componentes de los productos reemplazados son propiedad de Aprolay Sensor S.E.
Condiciones
1. Esta garantía tendrá validez solamente cuando se presente con la factura original o comprobante de compra (indicando la fecha de compra, modelo y el nombre del distribuidor) junto con el producto defectuoso durante el periodo que cubre la garantía. Aprolay Sensor S.E. y los miembros de la RSA se reservan el derecho a no ofrecer el servicio de garantía gratuito si no se presentan los documentos indicados o si la información que los mismos contienen es incompleta o ilegible. Esta garantía no será de aplicación si el nombre del modelo o el número de serie del producto ha sido alterado, borrado, ha desaparecido o resulta ilegible.
2. Para evitar la pérdida o la eliminación de la información de los medios extraíbles de almacenamiento de datos o de los accesorios, debe extraerlos antes de hacer uso del servicio de garantía del producto.
3. Esta garantía no cubre los gastos de transporte ni los riesgos derivados del transporte de su producto a y desde Aprolay Sensor S.E. o a y desde los miembros de la RSA.
4. Esta garantía no cubre ninguno de los supuestos siguientes:
a) Mantenimiento periódico y reparación o sustitución de piezas derivado del uso y desgaste normales.
b) Material fungible (componentes que se prevé necesiten recambios periódicos durante la vida del
producto, tales como baterías recargables y contactores).
c) Daños o defectos derivados del uso, funcionamiento o tratamiento del producto indebidos y no por causa de un uso normal del producto.
d) Daños derivados de uso indebido, incluido:
- Tratamiento que derive en daños o cambios físicos, superficiales o de apariencia del producto.
- Instalación o utilización del producto de manera que no respete las instrucciones de instalación o de utilización de Aprolay Sensor S.E.
- Instalación o utilización del producto de manera que no respete las normas técnicas o de seguridad
del país donde es usado o instalado.
- Utilización del producto con accesorios, unidades periféricas y otros productos de un tipo, condición o normas no establecidas por Aprolay Sensor S.E.
- Reparaciones efectuadas o intentos de reparación por terceros no pertenecientes a Aprolay Sensor S.E.o a los miembros de la RSA.
- Virus o utilización del producto con softwares no proporcionados con el producto o instalación incorrecta del software .
- Estados o defectos del sistema en el que se usa o se incorpora el producto con la excepción de otros productos Aprolay Sensor S.E. diseñados para su uso con el producto.
e) Accidentes, incendios, líquidos, productos químicos, otras sustancias, inundaciones, vibraciones,
calor excesivo, ventilación inadecuada, sobrecargas eléctricas, tensión o suministro de voltaje excesivo o incorrecto, radiación, descargas electroestáticas incluyendo rayos, otras fuerzas externas e impactos.
5. Esta garantía cubre sólo los componentes de hardware del producto. No cubre el software (ni de Aprolay Sensor S.E. ni otros) que suministren o apliquen los convenios de licencia del usuario final, o las condiciones o exclusiones de garantía separadas.
Excepciones y limitaciones
Excepto en los casos mencionados más arriba, Aprolay Sensor S.E. no otorgará garantías (explícitas, implícitas, estatutarias o de otro tipo) con relación al producto, la calidad del software o de sus anexos, el funcionamiento, la precisión, la fiabilidad o la adaptabilidad a una finalidad del equipo lógica o de otro tipo. Si esta excepción no es lícita o contemplada por la ley vigente, Aprolay Sensor S.E. limitará o excluirá sus garantías sólo en la medida en que la ley vigente lo permita. Toda garantía que no pueda ser completamente excluida se ceñirá (en la medida que lo permita la ley vigente) a la duración de ésta.
La única obligación por parte de Aprolay Sensor S.E. en relación con esta garantía es reparar o sustituir los productos sujetos a los términos y condiciones de esta garantía. Aprolay Sensor S.E. no es responsable de la pérdida o daño de productos, servicios, esta garantía u otros, incluyendo pérdida económica o daños no evaluables; el precio pagado por el producto; pérdida de beneficios, ingresos, información, usufructo o utilización del producto o de productos asociados o pérdida o daños indirectos, accidentales o críticos. Esta cláusula se refiere a si la pérdida o daños es debida a:
1. Deterioro o inoperabilidad del producto o productos asociados por defectos o indisponibilidad de Aprolay Sensor S.E. o de un miembro de la RSA, que ha causado un tiempo de inactividad, la pérdida del tiempo del usuario o una interrupción del negocio.
2. Mal rendimiento del producto o productos asociados.
3. Avería o pérdida de programas de software, medios de almacenamiento de datos extraíbles o
4. Virus y otras causas.
Este hecho se refiere a la pérdida o daños sometidos a cualquier teoría legal, que incluya negligencia u otros procedimientos fraudulentos, incumplimiento del contrato, garantías explícitas o implícitas y obligaciones estrictas (incluso cuando Aprolay Sensor S.E. o un miembro de la RSA ya ha sido advertido de la posibilidad de tales daños).
En los casos en los que la ley prohíba o limite estas exclusiones de responsabilidad, Aprolay Sensor S.E. excluirá o limitará su responsabilidad sólo en la medida en la que la ley vigente lo permita.
Aprolay Sensor S.E. informa a los usuarios que respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
Para ello Aprolay Sensor S.E.tratará los datos de conformidad con los principios de calidad exigidos por la Ley 15/1.999, de 13 de diciembre de Protección de Datos (LOPD), de forma confidencial y con las medidas de seguridad exigidas por el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados aprobado por Real Decreto 994/1.999, de 11 de Junio.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Aprolay Sensor S.E.son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos para que, en todo momento respondan a su situación actual.
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